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                  LETTER NOL5808                  SIXTH FLOOR900 HOWE STREETBOX 250  ERICA MHAMILTON  VANCOUVERB.C.  CANADA  V6Z 2N3  COMMISSION SECRETARY  TELEPHONE:  (604)  6604700  Commission.Secretary@bcuc.com  BC TOLL FREE:  18006631385  web sitehttp://www.bcuc.com  FACSIMILE:  (604)  6601102    Log No27412  VIA EMAIL  bchydroregulatorygroup@bchydro.com   December 112008        MsJoanna Sofield  Chief Regulatory Officer  British Columbia Hydro and Power Authority  17 th  Floor333 Dunsmuir Street  VancouverB.C.   V6B 5R3    Dear MsSofield   Re:  British Columbia Hydro and Power Authority (“BC Hydro”)  Customer Complaint – Mrand MrsBill and Jill Kennedy of Tappenvale Farm                                               Farm Stray Voltage Issue                                                  On ThursdayMarch 292007 MrKennedy informed the Commission by email that they were experiencing  voltage on the BC Hydro neutral conductor.  For about a yearthe Commission worked with Tappenvale Farm  and BC Hydro in an attempt to resolve this issue.  On June 232008 the Commission requested a final report  from BC Hydro.  On July 162008 BC Hydro filed its Final Project Report on the Issue of Stray Voltage at the  Tappenvale Farm.  UnfortunatelyBC Hydros report was not conclusive as to the resolution of the issue of farm  stray voltage.  On December 42008the Commission held a meeting between Mrand Mrs., Kennedy and  BC Hydro to attend to the remaining issues of Mrand MrsKennedy   In the meetingthe Commission advised Mrand MrsKennedy that it cannot award costs in this matter.  During  the meetingMrand MrsKennedy raised the issue of the Ontario Energy Boards Farm Stray Voltage  Consultative Group (OEB Key Initiative File NoEB20070709which was formed as a result of a Directive from  the Ontario Minister of Energy.  The Commission advised Mrand MrsKennedy that they were also aware of  this Farm Stray Voltage Consultative Group   At the conclusion of the meetingthe Commission suggested that BC Hydro file a comprehensive review report  (“Farm Stray Voltage Report”) of the findings the OEB Farm Stray Voltage Consultative Group.  The report should  at a minimum include a comparison of issues of compliance and noncompliance by BC Hydro respecting the fact  that it may need to be tempered to those issues that are relevant to BC.  The Commission accepts that there  may be issues that come under the jurisdiction of the BC Safety Authority and BC Hydro may wish to identify and  comment on those issues and to forward those issues to the BC Authority for their comment   …/2
LETTER NOL5808  2        The OEBStephen Cainadvised the Commission that their process would conclude in three to six months   The Commission directs BC Hydro to file its review of the Farm Stray Voltage Report no later than 60 days after  the conclusion of the OEB Key Initiative File NoEB20070709     Yours truly     Original signed by     Erica MHamilton  DJF/yl  cc Mrand MrsKennedy    Tappenvale Farm    705 Tappen Valley Road    TappenBC   V0E 2X3    tappvale@shuswap.net        BC Safety Authority    Provincial Electrical Safety Manager    Stephen HindePEng   Stephen.Hinde@safetyauthority.ca    BC Milk Producers  ChairDick Klein Geltink  3236 Beta Avenue  BurnabyBC   V5G 4K4  contactus@bcmilkproducers.ca    Kamloops Okanagan Dairy Association  ChairHenry Bremer  hbremer@nowcom.ca      Complaints/BC Hydro/2008 Cor/KennedyBill & JillFarm Stray Voltage Issue 
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