Orders

Decision Information

Decision Content

                        BRIT ISH  COLU   MBIA         UTIL IT IES  COM   MISSION                     ORDER         NUMBER   A ‐309                    SIXTH FLOOR900 HOWE STREETBOX 250  TELEPHONE:  (604)  6604700  VANCOUVERB.C.  V6Z 2N3   CANADA  BC TOLL FREE:  18006631385  web sitehttp://www.bcuc.com  FACSIMILE:  (604)  6601102    IN THE MATTER OF  the Utilities Commission ActR.S.B.C1996Chapter 473    and    Access Gas Services Inc Filing Directive for Commission Order G4608      BEFORE DCoteCommissioner  March 312009          O  R  D  E  R    WHEREAS   A The Commissionby letter dated February 212008notified Access Gas Inc. (“Access”) of a customer  complaint and initiated a written hearing into the matter offering Access an opportunity to comment on the  customer complaintand    B By Commission Order G4608 dated March 192008the Commission found that Access had violated  Articles 915and 16 of the Code of Conduct for Gas Marketers (“Code of Conduct”); and    C Pursuant to Commission Order G4608Access was directedin partto ensure that prior to commencing  marketing activitynew salespersons were to be trained to act in accordance with the Code of Conduct and  certify to the Commission that they have been instructed in and fully understand the Code of Conductand    D By letters dated September 192008 and March 252009Access Gas requested that the Commission relax  the requirement for Access to file each certification with the Commission     NOW THEREFORE pursuant to section 71.1(6of the Utilities Commission Act the Commission orders as  follows   1. Access must continue to maintain certification for each new salesperson confirming that prior to  commencing any marketing activity they have been trained to act in accordance with the Code of Conduct   2. Access may cease filing each salesperson certification with the Commission   . . ./2 
2  3. Access will make each salesperson certification available to the Commission upon its request     DATED at the City of Vancouverin the Province of British Columbiathis                 31                   Orders/A309_Access Gas_Rescind Filing Directive G4608   BRIT ISH  COLUMBIA   UTIL IT IES  COMMISSION         ORDER    NUMBER   A309    st              day of March 2009 BY ORDER  Original signed by   DCote  Commissioner 
 You are being directed to the most recent version of the statute which may not be the version considered at the time of the judgment.